на оказание услуг по организации и проведению мероприятий
Индивидуальный предприниматель Химичева Виктория Викторовна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оплата выбранной услуги является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и означает заключение договора между Заказчиком и Исполнителем.

1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им услуги по организации и проведению тематических мероприятий, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.
1.2. К услугам Исполнителя могут относиться:

• организация и проведение винных интерактивов, лекций, встреч и иных тематических мероприятий;
• организация и проведение арт-дегустаций и иных культурно-просветительских мероприятий;
• организация и проведение выездных тематических мероприятий, в том числе мероприятий с посещением виноделен;
• иные мероприятия и услуги, представленные на сайте Исполнителя.

1.3. Исполнитель не осуществляет розничную продажу алкогольной продукции в рамках настоящей Оферты. Если программой мероприятия предусмотрена дегустация вина, она является частью формата соответствующего мероприятия и проводится с соблюдением применимых требований законодательства Российской Федерации.
1.4. Выездные мероприятия Исполнителя не позиционируются и не реализуются Исполнителем в качестве туристского продукта. Конкретный состав услуг определяется описанием соответствующего мероприятия на Сайте.
1.5. Конкретные наименование, программа, дата, время, место проведения, продолжительность, стоимость, количество участников и иные существенные характеристики конкретного мероприятия указываются на сайте Исполнителя, странице соответствующего мероприятия, странице оплаты либо сообщаются Заказчику до совершения оплаты.
1.6. Информация о конкретном мероприятии, доступная Заказчику непосредственно перед оплатой, является неотъемлемой частью заключаемого договора.

2. Заключение договора
2.1. До совершения оплаты Заказчик обязуется ознакомиться с настоящей Офертой, описанием выбранного мероприятия и иной существенной информацией о приобретаемой услуге.
2.2. Оплата выбранной услуги означает, что Заказчик ознакомился и согласился с настоящей Офертой и условиями конкретного мероприятия.
2.3. После успешной оплаты место Заказчика на соответствующем мероприятии считается забронированным, если иное прямо не указано в описании мероприятия.
2.4. Подтверждение оплаты, электронный кассовый чек и/или сообщение Исполнителя могут использоваться в качестве подтверждения приобретения услуги.
2.5. Заказчик обязан указывать достоверные контактные данные, необходимые для исполнения договора.

3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость каждой услуги указывается на Сайте или странице оплаты.
3.2. Оплата производится в безналичной форме с использованием доступных на Сайте способов оплаты.
3.3. Если иное прямо не указано при оформлении заказа, услуга оплачивается в размере 100% её стоимости.
3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость будущих мероприятий. Изменение стоимости после совершения Заказчиком полной оплаты не изменяет стоимость уже приобретённой услуги.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуга оказывается в дату, время и месте, указанных в описании выбранного мероприятия или дополнительно сообщённых Заказчику до его проведения.
4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает своевременное прибытие к месту начала мероприятия, если иное не предусмотрено программой.
4.3. Неявка Заказчика сама по себе не означает неоказание услуги Исполнителем, если Исполнитель был готов оказать услугу в согласованные дату, время и месте.
4.4. Если для участия в конкретном мероприятии установлены специальные требования или ограничения, они указываются в описании такого мероприятия.
4.5. В мероприятиях, предусматривающих дегустацию алкогольной продукции, могут участвовать только лица, достигшие 18-летнего возраста. Исполнитель и/или лицо, непосредственно осуществляющее предоставление алкогольной продукции в рамках мероприятия, вправе потребовать документ, подтверждающий возраст участника.

5. Отказ от участия и возврат денежных средств
5.1. Заказчик — физическое лицо, приобретающий услугу для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от исполнения договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
5.2. При отказе Заказчика от услуги до её оказания возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному заказу, если такие расходы имели место.
5.3. Размер фактически понесённых расходов определяется применительно к конкретному заказу и при необходимости подтверждается Исполнителем.
5.4. Для отказа от участия и оформления возврата Заказчик направляет обращение Исполнителю по адресу электронной почты kernlouisa@yandex.ru либо посредством мессенджера по контактам, указанным на Сайте, с указанием имени, контактных данных и сведений, позволяющих идентифицировать заказ и платёж.
5.5. Если мероприятие отменено Исполнителем и Заказчику не предоставлено равноценное исполнение по согласованию сторон, уплаченная за отменённое мероприятие сумма возвращается Заказчику в полном объёме.
5.6. В случае переноса мероприятия Исполнителем Заказчику предлагается участие в перенесённом мероприятии. Если новая дата Заказчику не подходит, он вправе отказаться от участия и потребовать возврата уплаченной суммы.
5.7. Для Заказчиков — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц условия отмены, переноса и возврата могут дополнительно определяться отдельным договором, счётом или иным соглашением сторон.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику достоверную существенную информацию о выбранном мероприятии до его оплаты.
6.2. Исполнитель вправе привлекать к исполнению договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой.
6.3. Исполнитель вправе вносить изменения в программу мероприятия, не изменяющие существенно характер и объём оплаченной услуги, если необходимость таких изменений обусловлена организационными обстоятельствами.
6.4. Заказчик обязан соблюдать правила поведения, требования безопасности, правила площадки проведения мероприятия и законные требования организаторов.
6.5. Исполнитель вправе отказать участнику в дальнейшем участии в мероприятии при грубом нарушении общественного порядка, угрозах безопасности других участников, агрессивном поведении либо иных существенных нарушениях правил мероприятия. Вопрос о расчётах в таком случае разрешается с учётом характера нарушения и требований применимого законодательства.

7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7.2. Исполнитель не отвечает за обстоятельства, возникшие по причинам, находящимся вне его разумного контроля, включая действия площадок, перевозчиков и иных независимых третьих лиц, если Исполнитель не несёт за их действия ответственность в силу закона или договора.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика по причинам, зависящим от самого Заказчика.
7.4. Субъективная оценка мероприятия Заказчиком сама по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанной услуги.

8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
8.2. Персональные данные, необходимые для оформления заказа, бронирования места, связи с Заказчиком и исполнения договора, обрабатываются в объёме, необходимом для соответствующих целей.
8.3. Получение Заказчиком рекламных и информационных сообщений, не необходимых непосредственно для исполнения заключённого договора, осуществляется при наличии соответствующего согласия Заказчика в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

9. Изменение и отмена мероприятия
9.1. При возникновении обстоятельств, препятствующих проведению мероприятия на первоначально заявленных условиях, Исполнитель вправе изменить место, время или отдельные элементы программы при условии соблюдения прав Заказчика, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой.
9.2. При существенном изменении условий Исполнитель уведомляет Заказчика по указанным им контактным данным.
9.3. Последствия отмены или существенного переноса мероприятия регулируются разделом 5 настоящей Оферты.

10. Разрешение споров
10.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
10.2. Претензии Исполнителю могут быть направлены по адресу электронной почты kernlouisa@yandex.ru.
10.3. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.4. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителей, предоставленные им императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в отношении договоров, заключаемых после публикации новой редакции.
11.2. К конкретному заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его оплаты, если последующие изменения не улучшают положение Заказчика либо стороны отдельно не согласовали иное.
11.3. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте kernlouisa.ru.
11.4. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Химичева Виктория Викторовна
ИНН: 611802912119
ОГРНИП: 326619600179102
Расчётный счёт: 40802810420001108134
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Email: kernlouisa@yandex.ru
Телефон: +7 999 977-80-60
Сайт: kernlouisa.ru